Problem
Anfragen kommen über Formulare, E-Mail oder Messenger. Die Einordnung, Vollständigkeit und Weitergabe bleibt Handarbeit.
Anwendungsfall
Anfragen aufnehmen, zuordnen und in den richtigen Ablauf geben
Eingehende Anfragen einordnen
Vorgehen
Der Eingang wird strukturiert: Pflichtangaben, Zuordnung, Status und Übergabe an den bestehenden Prozess. KI kann Texte einordnen, ersetzt aber nicht die vereinbarte Prüfung.
Ergebnis
Weniger manuelles Sortieren und ein klarer Startpunkt für jeden neuen Vorgang.
Passende Leistungen
Prozessautomatisierung
Anfragen einordnen, Dokumente zuordnen, Daten übertragen, Berichte erzeugen und Wiedervorlagen vorbereiten – statt dieselben Schritte immer wieder von Hand zu erledigen.
Systeme und Software verbinden
Wenn Informationen zwischen Programmen, Tabellen und Formularen nicht zusammenlaufen, entstehen Doppelarbeit und unklare Bestände. Wir verbinden vorhandene Systeme über Schnittstellen, Exporte und Workflows.
KI-gestützte Arbeitsabläufe
Strukturierte Textverarbeitung, Assistenzfunktionen, Rechercheabläufe und klar begrenzte Automatisierung mit KI – eingebettet in bestehende Anwendungen und Zuständigkeiten.
Nächster Schritt
Passt dieser Engpass zu Ihrem Alltag?
Beschreiben Sie den aktuellen Ablauf. Wir klären den kleinsten sinnvollen nächsten Schritt.